Preguntas frecuentes sobre Valthor

Valthor es una suite de IA para PyMEs creada por MTS Group. Un agente de inteligencia artificial atiende WhatsApp, Instagram y Facebook con tu catálogo y tus reglas, envía links de pago de Mercado Pago, agenda turnos y deriva a una persona cuando hace falta. Todo queda registrado en un CRM con tus contactos y tus ventas.

No. Conectas tus canales, cargas tu catálogo y tus reglas en pantallas simples, y Valthor queda atendiendo en unas 2 horas.

Hoy Valthor tiene clientes en Argentina, Chile, España y Estados Unidos. La plataforma y el agente trabajan en español.

La API oficial de WhatsApp Business. Somos Meta Business Partner, así que tu número no corre riesgo de bloqueo por usar herramientas no autorizadas.

WhatsApp, Instagram y Facebook Messenger. Un solo agente responde en los tres a la vez y todas las conversaciones llegan a una misma bandeja.

Sí. Conectas tu número por la API oficial de Meta y puedes seguir usándolo también en la app de WhatsApp Business.

Tú decides. La enciendes por canal para que atienda todo el día o solo en el horario que elijas. Viene apagada hasta que la enciendes.

Sí. Tus clientes pueden mandar notas de voz y la IA las entiende y responde.

Meta cobra algunos mensajes directamente a tu cuenta, según su tarifa. Te lo explicamos con tus números en la llamada.

Te pasa la conversación. También lo hace si el cliente pide hablar con una persona o se enoja. Tú tomas el chat y luego se lo devuelves a la IA.

Envía un link de pago de Mercado Pago desde tu propia cuenta. Cuando el pago se aprueba, la venta queda cerrada en el CRM. Los medios de pago y las cuotas son los que tengas habilitados en Mercado Pago.

No. El monto del link de pago lo calcula el sistema con los precios de tu catálogo; la IA no lo inventa.

Sí, con Tienda Nube, Mercado Libre, Magento, Kuad System y ZEUS ERP. El catálogo se actualiza todos los días.

Sí. Tienes 15 días de prueba gratis y un Playground para conversar con tu agente antes de encenderlo.

Depende del plan y de cuánto trabaje la IA. Armamos la propuesta con tus números en una llamada, y antes puedes probarlo gratis durante 15 días.

Sí. Valthor funciona desde el navegador del celular y puedes instalarlo como app web para tener tus conversaciones a mano.

Que la integración con ese sistema está lista y que la implementación se hace en conjunto: el equipo del aliado y el de Valthor te dejan funcionando.

No. Valthor también se conecta con Tienda Nube, Mercado Libre y Magento, y puedes cargar tu catálogo a mano o por Excel.

El catálogo se actualiza todos los días, y la sincronización con GymFlow también es diaria.

Agenda una llamada: revisamos qué sistema usas y coordinamos la implementación con el aliado.

Un chatbot de menú responde con opciones fijas. El agente de Valthor entiende lo que el cliente escribe o dice en un audio, usa tu catálogo y tus reglas, y sigue la conversación hasta el cobro.

Sí. Valthor se conecta a la API oficial de WhatsApp Business de Meta, no por QR. Somos Meta Business Partner.

Te pasa la conversación. También lo hace si el cliente pide hablar con una persona o se enoja. Tú tomas el chat y luego se lo devuelves a la IA.

Sí. Envía un link de pago de Mercado Pago desde tu cuenta y, cuando el pago se aprueba, la venta queda cerrada en el CRM.

Sí. En el Playground conversas con tu agente sin gastar créditos, y tienes 15 días de prueba gratis.

No. Valthor incluye contactos, pipeline de ventas, calificación de clientes y la bandeja de conversaciones en el mismo lugar.

Sí. Puedes cargarlos a mano o importarlos por CSV, y Valthor detecta los duplicados.

Sí. Asignas cada chat a una persona o a un grupo de trabajo, y la IA se aparta cuando alguien toma la conversación.

Sí, con plantillas aprobadas por Meta y hasta 200 contactos por envío, personalizadas con el nombre de cada cliente.

Sí. Cada contacto guarda el anuncio de origen. En el plan Pro o superior, conectando Meta Ads, ves además el ROAS de cada anuncio.

Con Tienda Nube, Mercado Libre y Magento para importar el catálogo, y con Kuad System y ZEUS ERP. También puedes cargar productos a mano o por Excel.

Todas las noches de forma automática, y cuando quieras con el botón «Actualizar precios y stock».

Sí. Con los pedidos de Tienda Nube o Mercado Libre y el seguimiento que cargas, la IA responde el estado del envío.

Redacta la respuesta y una persona la aprueba antes de publicarla, para cuidar tu reputación en Mercado Libre.

Con un link de pago de Mercado Pago desde tu cuenta. El monto lo calcula el sistema con tu catálogo; la IA no lo inventa.

Sí. Valthor se integra con GymFlow y sincroniza los datos todos los días.

Valthor marca a los socios en riesgo de abandonar para que puedas contactarlos a tiempo, por ejemplo con un mensaje por WhatsApp.

Sí, con un código QR. La asistencia queda registrada.

Sí. La IA propone la rutina y el entrenador la revisa antes de entregarla al socio.

En el plan Pro o superior. Te contamos los detalles en una llamada.

Sí, con Google Calendar y con Outlook. Los turnos que agenda Valthor aparecen en tu calendario.

Sí. Defines el porcentaje y la IA envía el link de pago de Mercado Pago para confirmar el turno.

Sí. La reprogramación por IA se activa en la configuración de la agenda.

Sí. Cargas cada prestador con sus servicios y horarios, y Valthor calcula la comisión de cada uno.

Para cualquier negocio que trabaje con turnos: estética, salud, peluquerías, consultorios y servicios profesionales.